我们社区的电梯要更换，物业说费用由业主负责

电梯更换费用是否由业主负责，需具体分析。依据《物业管理条例》，若无专项维修资金，费用应由业主按比例支付。不及时处理可能导致电梯安全隐患，影响居民安全。
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处理电梯更换费用问题，常见方式有业主均摊或动用专项维修资金。选择方式需考虑小区是否有专项维修资金及资金充足情况，无资金或资金不足时，应由业主均摊。
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电梯更换费用问题，回复如下：-有专项维修资金：申请使用专项维修资金进行更换。-无专项维修资金：由物业公司组织业主大会，协商确定费用分摊方案，业主按比例支付。同时，可探讨通过小区公共收益（如广告费）补充部分费用。