怎么在网上单独买儿童火车票

嵊州市律师网 2025-04-19
可以在铁路官方网站或指定APP上单独购买儿童火车票。分析:根据铁路部门规定,儿童票需与成人票一同购买的传统方式已有所改变,现在支持在官方网站或APP上单独购买儿童票。购买时需提供儿童的有效身份证件信息,如户口本上的身份证号等。提醒:若在网上购票过程中遇到身份验证失败、无法支付等异常情况,可能表明存在问题,应及时联系铁路客服或前往车站窗口咨询解决。
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处理方式:从法律角度看,购买儿童火车票主要有两种方式:一是通过铁路官方网站或APP在线购买;二是前往车站售票窗口或代售点现场购买。选择方式:若熟悉网络操作且儿童身份证件信息齐全,建议选择在线购买,方便快捷;若不熟悉网络操作或对购票流程有疑问,可选择前往车站窗口或代售点购买,以获得更直接的帮助和指导。
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具体操作:1. 在线购买:登录铁路官方网站或APP,选择出发地和目的地、出行日期,勾选“儿童票”选项,输入儿童的有效身份证件信息(如身份证号),完成支付即可。购票成功后,可凭购票时使用的有效身份证件原件和订单号码在车站窗口或自助售票机上换取纸质车票。2. 现场购买:携带儿童的有效身份证件(如户口本、出生证明等)及家长的身份证件,前往车站售票窗口或代售点,告知售票员购买儿童票,并支付票款。售票员会打印出纸质车票,请妥善保管。3. 注意事项:购买儿童票时,需确保儿童年龄符合铁路部门的规定(一般为6周岁至14周岁);若儿童身高超过规定标准,可能需要购买全价票。同时,请留意车票的退改签规定,以免因行程变更而产生不必要的损失。

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