装修公司不退款且不接电话,我该如何追回款项

嵊州市律师网 2025-04-26
您可以申请客服或相关部门介入退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有退货权,若装修公司不退款,您有权要求其履行退款义务。不及时处理可能导致您的财产权益受损,且难以追回。
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常见处理方式有协商、投诉、起诉。首先尝试与装修公司协商,无果后向消费者协会或行政部门投诉,仍无法解决则可考虑起诉。选择时需根据具体情况和证据充分性决定。
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可追回款项。操作如下:1.尝试电话联系装修公司,无果后发书面退款要求;2.若不回应,向消费者协会投诉并提供证据;3.仍不解决,咨询律师准备起诉材料,通过法律途径追回。

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