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药店发错药已服用怎么赔偿

吴亮律师2025-11-20嵊州市律师网

药店发错药且已服用,患者有权要求药店承担相应的赔偿责任。如果药店发错的药品导致患者出现轻微不适,如轻微恶心、头晕等,经就医后很快恢复,未产生严重健康损害,患者可要求药店赔偿因此支出的医疗检查费用、交通费用等直接经济损失。若发错的药品对患者造成了较严重的健康影响,如引发过敏反应、加重原有疾病或导致新的病症,需要进行额外治疗,患者除了要求赔偿医疗费用外,还可主张误工费(因治疗无法工作产生的收入损失)、护理费(如需他人照顾产生的费用)等。如果错误用药导致患者伤残,患者有权根据伤残等级要求药店支付残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。若错误用药造成患者死亡,死者近亲属可要求药店赔偿丧葬费、死亡赔偿金、被扶养人生活费以及精神损害抚慰金等。
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对于药店发错药已服用的赔偿问题,可依据《中华人民共和国药品管理法》的相关规定来明确药店的法律责任。《中华人民共和国药品管理法》第一百四十四条规定:“药品上市许可持有人、药品生产企业、药品经营企业或者医疗机构违反本法规定,给用药者造成损害的,依法承担赔偿责任。因药品质量问题受到损害的,受害人可以向药品上市许可持有人、药品生产企业请求赔偿损失,也可以向药品经营企业、医疗机构请求赔偿损失。接到受害人赔偿请求的,应当实行首负责任制,先行赔付;先行赔付后,可以依法追偿。”在药店发错药已服用的情况中,药店作为药品经营企业,发错药的行为属于违反本法规定,给用药者即患者造成了损害,符合该条款中承担赔偿责任的情形。因此,根据此法律规定,药店应对患者承担赔偿责任,患者有权直接要求药店进行赔偿。
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药店发错药已服用,为了更好地维护自身权益,你可以采取以下实用行动建议。1、立即停止服用错误药品并就医:发现药店发错药且已服用后,应马上停止继续服用该错误药品,同时尽快前往正规医院就诊,向医生详细说明错误服用的药品名称、剂量、服用时间以及自身出现的不适症状,接受专业的医疗检查和治疗,避免健康损害进一步扩大。2、收集和保留相关证据:保留好购药凭证,如发票、小票等,这能证明与药店之间存在购药关系;保存好错误药品的包装、说明书等,以证明药店发错药的事实;同时,妥善保管就医过程中的所有医疗记录,包括诊断证明、检查报告、处方、缴费凭证等,这些是证明错误用药造成健康损害及相关费用支出的重要依据。3、与药店协商赔偿:在完成初步就医和证据收集后,主动与药店进行沟通,清晰、明确地说明发错药的情况以及自身受到的健康损害和经济损失,提出合理的赔偿要求,如医疗费用、误工费等,尝试通过协商达成赔偿协议。4、向相关部门投诉:如果与药店协商赔偿未果,可向当地的消费者协会或者药品监督管理部门投诉,提交相关证据材料,请求他们介入调查和调解,帮助维护自身合法权益。选择解决方案时,应重点考虑自身健康损害的严重程度、经济损失的大小以及与药店协商的进展情况等因素。若你在处理过程中遇到困难或对赔偿金额有疑问,建议进一步向专业律师咨询。
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药店发错药已服用,可能会面临以下法律风险点,需要引起重视。1、诉讼时效风险:人身损害赔偿的诉讼时效为一年。例如,患者在2023年1月1日发现因药店发错药导致健康受损,但直到2024年2月1日才向法院提起诉讼,此时已超过一年的诉讼时效,除非存在诉讼时效中断或中止的法定情形,否则患者可能丧失胜诉权,无法通过诉讼获得赔偿。2、证据链风险:缺乏购药凭证或医疗记录,可能影响赔偿金额的确定。比如,患者服用药店发错的药后产生了医疗费用,但由于没有保留购药发票,药店否认发错药的事实,同时患者也无法提供完整的医疗记录证明费用与错误用药的关联性,这种情况下患者可能难以证明自己的损失,导致无法获得应有的赔偿。

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