手机收货后发现有瑕疵但商家不给退款,我该如
嵊州市律师网
2025-05-05
您可以向消费者权益部门进行投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货,商家拒绝退货属于违法行为。若不及时处理,可能导致您的权益受损且证据丢失,增加维权难度。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315举报,仍无法解决则可考虑起诉。选择时需考虑效率与成本。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫可投诉维权。具体操作:1.保留证据,如单据、聊天记录等;2.先与商家协商,要求退货;3.协商不成,向消费者协会或12315投诉;4.若仍无结果,考虑向法院起诉。
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