未经客人允许,酒店可以进行房间清扫吗?

嵊州市律师网 2025-05-07
未经客人允许,酒店不得擅自清扫房间。依据《消费者权益保护法》,客人有权要求酒店提供服务需经同意。未经允许清扫,侵犯了客人隐私和选择权,可能导致客人不满甚至法律纠纷。
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酒店不可擅自清扫。具体操作:1.发现后立即联系酒店总服务台,要求重新打扫并更换用品;2.若酒店不配合,可提出退房要求;3.仍无法解决,联系消费者协会维权,保护自身合法权益。
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酒店未经允许清扫房间,常见处理方式是先与酒店沟通要求重新打扫或更换房间。若沟通无果,可选择向消费者协会投诉或退房,根据具体情况选择最合适的维权方式。
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