购物找不到退货平台了

您在购物后找不到退货平台，若该平台为网络交易平台且您符合退货条件却遭拒，您的权益已受损。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，您可以向销售者要求赔偿。若网络交易平台不能提供销售者的真实信息，您也有权向平台索赔。此外，《中华人民共和国民法典》规定，当一方不履行合同义务时，需赔偿对方因此遭受的损失。这意味着，若平台违约不退货，您有权要求合理的损失赔偿。因此，即使平台消失，您仍可通过法律途径维权。
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在不同购物场景下，维权操作如下：若是在实体店购买，商家拒不退货，您可向当地工商部门举报或拨打12315投诉；若是在网络交易平台购买，平台消失或拒绝提供卖家信息，您可直接向网络交易平台索赔。记得保留好购物凭证、聊天记录等证据，以便维权时使用。
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从法律角度，维权时需准备以下材料：购物凭证（如发票、订单截图）、商品照片或视频证明商品状态、与商家或平台的沟通记录截图等。这些材料能证明您的购买行为、商品问题以及商家的违约行为，是维权的重要依据。请确保材料真实、完整，以便在投诉或诉讼中有效使用。