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某某商家缺货不发货怎么办

吴亮律师2025-07-23嵊州市律师网

拼多多商家缺货不发货,买家可投诉并要求赔偿。依据《消费者权益保护法》等,卖家需按约定发货,否则需支付违约金,最高30元,最低5元。不及时处理会影响买家权益,降低平台信誉。
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拼多多商家缺货怎么办?操作如下:1. 先与卖家沟通,了解其缺货原因及预计发货时间。2. 若沟通无果,通过订单详情页发起投诉,说明情况并要求赔偿。3. 同时联系拼多多官方客服,提供投诉证据,要求平台介入处理。4. 若卖家拒赔,可申请平台小二介入判定,根据判定结果要求赔偿或进一步处理。
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处理拼多多商家缺货不发货,常见方式有投诉举报、联系官方客服。选择时,建议先尝试与卖家沟通,无果后再进行投诉,并联系官方客服介入处理,以确保问题得到合理解决。

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