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米花卡自动扣了我888元,没经过我同意怎么办?

吴亮律师2025-07-30嵊州市律师网

米花卡未经同意扣款,可要求退款并投诉。分析:根据消费者权益保护法,消费者有权拒绝任何未经同意的自动扣款。米花卡未经您同意扣款888元,侵犯了您的财产权。您可先联系米花卡客服要求退款,并保存好相关证据。若协商无果,可向消费者协会或市场监管部门投诉,必要时可提起民事诉讼维权。提醒:若米花卡持续无故扣款或拒绝退款,表明问题严重,应及时寻求律师协助,通过法律途径解决。
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处理方式:从法律角度看,处理此类问题主要有以下几种方式:一是与米花卡客服协商,要求立即停止扣款并退还已扣款项;二是向消费者协会或市场监管部门投诉,寻求行政调解;三是提起民事诉讼,通过法院裁决维权。选择方式时,建议先尝试协商,若协商无果再考虑投诉或诉讼。投诉可提供更快捷的解决途径,而诉讼则具有更强的法律约束力。
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具体操作:1.协商阶段:联系米花卡客服,明确表达未经同意扣款的不满,要求立即停止扣款并全额退款。保存好聊天记录、扣款记录等证据。2.投诉阶段:向消费者协会或市场监管部门提交投诉材料,包括个人基本信息、米花卡扣款记录、协商无果的证据等。等待部门介入调查并调解。3.诉讼阶段:若协商和投诉均无果,可聘请律师准备起诉材料,向法院提起诉讼。诉讼过程中需积极参与庭审,配合律师提供必要证据,等待法院裁决。在整个过程中,务必保持冷静,依法维权,避免采取过激行为影响自身权益。

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